A P40, a P Smart (2019) vagy éppen a P10 Lite megbízható Huawei készülékeknek számítanak, de a használatból adódó általános problémák miatt szükség lehet szervizelésükre. A garancia lejártának közeledtével vagy olyan költségesebb javításokkal, amikre a gyári jótállás eleve nem vonatkozik (ezek döntően sérülések, amikor nem a készülék romlik el magától, hanem mondjuk leejtjük) egyre praktikusabb választás lehet a hivatalos Huawei szerviz helyett egy márkafüggetlen műhelyt felkeresni.
Huawei javítás Budapest egyetlen kerületében sem lehet probléma, mindenhol vannak szervizek, de az általuk nyújtott szolgáltatás minősége nem azonos. Itt is mérlegelnünk kell, mire mennyi időt és energiát szánunk. Egy védőfólia felhelyezése valószínűleg sehol nem okoz problémát, de a telefon felnyitásával járó alkatrész cseréje már olyan feladat lehet, amit nem bíznánk rá bárkire.
Ilyenkor három dologra támaszkodhatunk. Az egyik az üzlet kommunikációja és realisztikus munkavállalása. A gyakorlatban ez annyit jelent, hogy előre pontosan el tudják mondani, mit fognak csinálni és az mennyi ideig szokott tartani, mikor lehet a készülékért visszajönni és mennyibe fog kerülni a művelet. Árulkodó jel, hogy a szükséges alkatrész eleve rendelkezésre áll vagy azt külön meg kell rendelni. Előbbi annak a jele, hogy rendszeresen végeznek ilyen cserét vagy javítást, így eleve készleten tartják a legfontosabb alkatrészeket, míg a raktár hiánya arra utalhat, hogy a mi készülékünkön fognak beletanulni a feladatba.
A másik fontos információ a korábbi vásárlói visszajelzéseken alapulhat. Ezeket és a rájuk adott reakciókat is mindenképpen érdemes elolvasni és figyelembe venni, mielőtt döntünk. Ne csak azt nézzük, hogy hány csillagot mutat a Google, hanem azt is, hogy az hogyan jött ki. Ha valaki hosszú évek óta dolgozik és több száz visszajelzése van, akkor ott egy stabilan magas elégedettség többet ér, mint egy néhány (adott esetben kamu) visszajelzésen alapuló pontszám.
A harmadik a felelősség vállalása, az elvégzett munkára és a beszerelt alkatrészre való garancia nyújtása.
