A hátlapod cseréje szükségessé válhat, ha az eredeti hátlap sérült vagy törött. A hátlap cseréje nemcsak esztétikai kérdés,  fontos a telefon biztonságának és funkcióinak megőrzése szempontjából is. Törött hátlap esetén a készülék belső alkatrészei könnyebben ki vannak téve sérülésnek, és a por és nedvesség is könnyebben juthat be, ami hosszú távon károsíthatja a működését.